Factores clave en la gestión de personas, benchmarking: “Los mejores lugares para trabajar” y Productos Unión

  • Luis Herrera Escuela de Posgrado de Administración,Universidad Peruana Unión, Facultad de Ciencias Empresariales
Palabras clave: Gestión de personas, benchmarking, confianza, credibilidad

Resumen

La investigación compara factores clave de gestión de personas en Productos Unión respecto de los Mejores lugares para trabajar utilizando una muestra de 234 trabajadores obtenida por muestreo no probabilístico y en el cual el instrumento global alcanza un alpha de conbrach de 0.961, el estudio es descriptivo cuantitativo y transversal hallándose que la confianza de los trabajadores en sus mandos está por debajo de los Mejores en -34.34 %, la credibilidad -32 %, el respeto -36 % y la imparcialidad -34 %, la experiencia de compañerismo -32.25 % y el sentimiento de orgullo en -25.83 %, existen diferencias estadísticamente significativas en los promedios de los factores claves de gestión de personas en Productos Unión respecto de los Mejores lugares para trabajar, la integridad y la falta de competencias de los mandos respecto de los Mejores debilita la confianza de los trabajadores, a esto se suma la falta de apoyo y recursos para las tareas, el interés en el trabajador como persona, el trato justo y la equidad en recompensas pero a pesar de la insatisfacción laboral que generan los mandos y los compañeros de trabajo, casi 60% de los trabajadores considera a Productos Unión como un gran lugar donde trabajar, la calificación no se sustenta en la aplicación de buenas prácticas en la gestión de personas sino en convicciones religiosas, el Señor es el dueño de la Institución y se llega allí para servirle, por eso la lealtad y el orgullo y la razón por lo que existe la oportunidad de obtener mejores resultados organizacionales, de retener y atraer el talento, administrando los factores claves de gestión de personas, basada en motivadores extrínsecos como sucede en los Mejores lugares para trabajar.
Publicado
2020-03-03